Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
ph365org

Phần 1 – Phạm Vi Áp Dụng & Định Nghĩa

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ph365org, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên quan nào khác. Một số thuật ngữ quan trọng:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính, địa chỉ IP.
• "Xử lý": Bất kỳ thao tác nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, truy cập, sử dụng, truyền tải, xóa.
• "Bên thứ ba": Các tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài ph365org tham gia hỗ trợ cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ phân tích, hoặc đối tác trò chơi.
• "Cookie": Các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website ph365org.

Chính Sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng ưu tiên cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cư dân tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành còn lại.

Phần 2 – Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ Liệu Bạn Tự Cung Cấp

Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng Nền tảng, chúng tôi tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và thông tin mạng.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị.
• Trang web bạn truy cập trước khi đến ph365org (referrer URL).
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên sử dụng.
• Lịch sử trò chơi, nhật ký giao dịch, hành vi điều hướng trên trang.

Phần 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ph365org sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích đó:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản thành viên của bạn.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia trò chơi, gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing từ ph365org.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định của pháp luật.

Phần 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ph365org chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng trường hợp, cơ sở đó có thể là:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền, xác minh tuổi tác và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Phần 5 – Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ph365org không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game cung cấp nền tảng Blackjack Trực Tiếp VIP, Tài Xỉu Online, Đá Gà, Nổ Hũ — nhận dữ liệu ẩn danh hoặc nhận dạng tối thiểu cần thiết cho phiên chơi.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các nhà cung cấp công nghệ bảo mật và phân tích hoạt động ký hợp đồng bảo mật với ph365org và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền trong quá trình điều tra tội phạm tài chính hoặc gian lận.

Phần 6 – Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Loại Cookie Sử Dụng

ph365org sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và chức năng cơ bản của Nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng và tối ưu hóa nội dung trang web.

6.2 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ph365org.

Phần 7 – Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

7.1 Thời Gian Lưu Trữ

ph365org lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt mục đích xử lý, hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định chống rửa tiền quốc tế.
• Nhật ký trò chơi: 2 năm kể từ khi ván chơi kết thúc.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ phần hồ sơ tài chính cần lưu giữ.

7.2 Biện Pháp Bảo Mật

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ph365org triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (in transit) bằng TLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at rest) bằng AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Đào tạo bảo mật cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.

Phần 8 – Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây mà ph365org cam kết tôn trọng và thực thi:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ph365org đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của ph365org. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Phần 9 – Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của ph365org được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi tối thiểu, ph365org sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó.

Phần 10 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ph365org có quyền cập nhật Chính Sách này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính Sách.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính Sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phần 11 – Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách ph365org xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Khung chat trực tiếp trên website, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu Cầu Quyền Dữ Liệu Cá Nhân" và cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.