Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ph365org chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoMã hóa SSL cho mọi giao dịch ví điện tửBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
ph365org Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ph365org xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — đây là quy trình thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo lần đầu đến khi bạn rút tiền, mọi bước đều đi qua lớp kiểm tra danh tính và mã hóa đầu cuối. Nếu có yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản và giao dịch — kể cả ví ZaloPay, MoMo, Viettel Money — được mã hóa SSL. Không ai truy cập thô dữ liệu này ngoài hệ thống bảo mật nội bộ.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ phần bắt buộc lưu theo…

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc ví liên kết bất cứ lúc nào. Mỗi thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và trả lời bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút, từ sáng sớm đến đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua email. Đính kèm mã tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần Tài Khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư chính thức. Phù hợp khi bạn cần văn bản xác nhận từ ph365org.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Có, nhưng chỉ số ví được mã hóa để xử lý giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví với bên thứ ba và không dùng vào mục đích nào khác ngoài nạp và rút tiền.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần Tài Khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định hiện hành.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ, tùy chọn giao diện trên điện thoại. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Vào phần Tài Khoản, chọn chỉnh sửa thông tin cá nhân và làm theo bước xác minh OTP. Mỗi thay đổi yêu cầu xác thực để bảo vệ tài khoản, ngay cả khi bạn đã đăng nhập sẵn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản theo điều khoản dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.